[Case257]業務のマニュアル化!

オーティー ピコピコピコピコ…
人 オーティー、こんにちは!うん?何してるの?
オーティー こんにちは!今ね、桜の開花予想を調べてるんだ。

先週、高知県で開花が宣言されたけど…大阪もそろそろみたいだよ。

今年は例年より10日間ほど開花が早いんだってー!

人 そうなんだね。やっぱりこの時期は毎年ワクワクしちゃうね。
オーティー それでね、それでね!
人 ちょ、ちょっと待って!話が長くなりそうだから先に今回の改善を聞いてほしいな。
オーティー あ、ごめんごめん。今回の改善は何だろう?
人 今回は経理課の改善を紹介するよ。

経理課では、こんなのを作ったんだー!

IMG_8639

 

オーティー これは何?何かの操作方法が書かれているみたい…。

マニュアル変更履歴?!

人 そう!これは経理課の作業マニュアルなんだよ。

この作業…〇〇さんしかわからない…っていうことがないように作ったものなんだ。

オーティー なるほど!一人しかわからない作業があったら、その人がいないとき困るもんね。

お客様にも迷惑かけてしまうかもしれないしね。

人 初めて作業する人でもこれを見たらわかるように、詳しく書かれてるよ。
オーティー 変更履歴も残しておくことによって、だんだん進化していく様子もわかるね!
人 そうなの!これからもどんどんマニュアル化していく予定だよ。
オーティー もう少しで新入社員も入社するし、大活躍しそうだね。

他の部署にも広がるといいなー。

人 改善の紹介はこれで終わり!オーティーのお話の続き聞かせて!
オーティー あ、あの…サンフラワーと一緒にお花見行きたいなーと思って…。
人 賛成ー!
オーティー
人 このように、大洋製器工業では業務のマニュアル化によって常に作業を円滑に進めるよう努めています。
[ブログ担当:サンフラワー]

コメントを残す

*