その名もＣＳＰ最前線！！

やぁ！オーティーだよ((*＾ェ＾*))
先週は夏休みをもらってごめんなさい。
まだまだ暑さは続くけど熱中症には十分気をつけてね((*＾ェ＾*))

 

チャオ！オーティー！
高校野球、オリンピックで今年の夏は熱く盛り上がってるけど、
負けないくらい、見た目と打って変わって暑苦しい夏男ブーヤンの
登場だぜ！

 

あっ！殿！？あっ！ちがった！今週の担当はブーヤン君だ！
なんかブーヤン君は見た目は和風なのに中身はラテン系なんだね！
今週はCSP最前線について説明してくれるんだったね。
明るいだけじゃなくてちゃんとわかりやすく説明してね！

 

 

おまかせセニョリーターー！
ところでオーティー君、前回のタマちゃんの忠告を無視してちょっと遊びすぎて
日焼けしたんじゃない？トレンドマークの"美オレンジ"はキープしてくれよ！
それからこれから先、俺たち長い付き合いになるんだから、ブーヤンとオーティーの
仲でフレンドリーにいこうじゃないか！

（なんかこの人暑苦しい・・・大丈夫かなぁ。）

 

 

 

それじゃあ今回はCSP最前線って何の事なのか説明しちゃってもいいかな？

 

 

 

（いや、だから最初に聞いたんだけど・・・）

 

 

 

CSP最前線ってのはわかりやすく言えば社内新聞なわけよ！

 

 

 

そうなんだ、で、中身はどのような構成になってるの？

 

 

 

そりゃもう中身は顧客満足に繋がる事が盛りだくさん！
例えば、日常業務の問題点をわかりやすく紹介、当月に実際発生したミス、クレームを取り上げて紹介、ミス、クレームをわかりやすくグラフ化など。統一しておかないといけない事を社員に伝え改善へと導くという便利な情報誌なのさ！！

 

なるほど！！それは便利な社内報だね。
顧客が思ってる事、実際どのようなミスが多いのかっていうのを社内の仲間に伝えるのは、大切なことだし、確実にミス削減＝顧客満足に結びつくよね。

 

 

でしょー！さっすがオーティー！
ものわかりが早くてイカしてるぜ！

 

 

はっはい！お褒めに預かり光栄です。
（この人見かけによらずきちんと説明できるんだね。）

 

 

それだけじゃないんだセニョール！
さらーに！その他にも社員へのアンケート、インタビュー、コミュニケーションの場としても活用しているので、全国の社員との一体感が生まれるとってもホットな事もしてるんだぜ！何を隠そうこのブログのタイトル「シャックル犬放浪の旅」も全社員に募集をかけてCSP最前線で発表しているのさっ！

 

社内間のコミュニケーションは、各自の意識をあげるためにも大切な事だね。
僕もブーヤンみたいに社内の人とたくさんコミュニケーションとりたいなぁ

 

 

オーティーなら心配ないさーーーー！
道を開くのは自信と勇気だ！！
この先もたくさん友達作ってお互いにCSP活動について勉強していこうぜ！！

 

 

 

どんな人に出会えるのか楽しみだなぁ。

 

 

 

さっそく来週俺のイカした友達、ロックンローラーなシャイボーイ、
"タカ"を紹介するから楽しみに待ってろよ！！

 

 

ブーヤンありがとうね！
じゃあ来週楽しみにしてるね。

 

 

本日担当：ブ―ヤン
趣味：スポーツ全般・競馬・BBQ
特技：虫取り、魚の手づかみ、（野人）
部署：調達部　物流課
意気込み：何でもこいの気持ちで不器用だけど気持ちでメンバーを盛り上げて
リーダーを支えていきますのでよろしくお願いします。