[Case45]個人トレーで漏れなし管理

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icon_shackleken_laugh.jpgやぁ、オーティーだよ((^ェ^))

服屋さんでは秋物の服が出てきて、夏の終わりを感じる今日この頃だね。

 
 

icon_omoshi.jpgやぁ、オーティー。

今回の改善なんだけど、見積書などの書類の管理について話すね。
 

 

icon_shackleken_love.jpgうん、よろしくね。

 

 

icon_omoshi.jpg以前は見積書や注文書などは個人で管理していたから、他の人は未処理の書類がどこに保管してあるかが分からなくて、その担当者が休みの時などに受注もれが発生していたりしたんだ。

 
 

icon_shackleken_laugh.jpg書類の管理がきちんとされていなかったんだね。

 

 

icon_omoshi.jpgそうなんだ。だから受注もれなどを防ぐために、未処理の書類を入れる個人トレーを設置したんだよ。

 

トレイ担当者別.jpg

 

icon_shackleken_love.jpgこれなら未処理の書類が一目でわかるね!

 

 

icon_omoshi.jpg帰社前に未処理の書類があったらこのトレーに入れて、翌日出社後にトレーの書類を処理するんだ。担当者が不在の時や急な休みの時でも、未処理の見積書や注文書などを確認して、すぐに処理することができるんだ。

 
 

icon_shackleken_love.jpgお客様をお待たせすることがなくなったんだね!

 

 

icon_omoshi.jpgその通り。個人トレーを設置するようになってからは受注もれがなくなったし、書類を探す時間も短縮されたんだよ!

 

 

icon_shackleken_love.jpgホントにいい改善だね♪

 

 

icon_omoshi.jpgicon_shackleken_love.jpgこのように大洋製器工業では、受注もれなどを防ぐ取り組みを行っています。

[ブログ担当:オモシ]
 

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