[Case339]~スピード狂な♪カルロス君~

人  Hello オーティー♪ ボクの名前はカルロス。
見た目は外国人だけど生まれも育ちもヨコハマ。カルロス君って呼んで。
オーティー  初めまして、カルロス君。 ヨロシク。
人  ねぇ、オーティー。この頃、朝とっても寒いね。ボク苦手~。
オーティー  そうだね。カルロス君は、寒いのが苦手なの?朝が苦手なの?
人  両方に決まってるぢゃ~ん。
オーティー  ありゃりゃ。朝ベットからなかなか出られないのかな?
人
 そぉなんだよね。
オーティー  カルロス君、いい事教えてあげるよ。何事も準備だよ!準備が大事なんだ!!
人  準備???
オーティー 寝る前に、目覚まし時計やスマホのアラームをセットするだけじゃなく
着替え、持ち物、色々準備しておくと朝からスムーズに行動できるよ。
特に「おやつ」の準備は大事だよ。絶対不可欠!
人 おやつかいっ!(笑) なるほどね、朝をスムーズにする為のコツだね。
準備といえば、僕達は常にお客様からの依頼で、見積や受注の処理をしてるよね。
お客様からの疑問・質問、なんでもスピーディーにお答え出来る様に準備をしてるよ~。
オーティー そうだね。しっかり準備しておくのは、とても大切な事だよね。
カルロス君がいる横浜営業所では、どんな準備をしているんだい?
人 写真を見て!!僕のいる横浜営業所は、見積をする人が交代制なんだ。
だから、誰でも見積内容に関する質問に答えられる様に、資料を日付ごとの
ラックに分けて保管をしているんだよ。

横浜営業所

オーティー うんうん、なるほどね~。
見積担当者が不在の場合を想定し、準備しておくことで迅速な対応ができるんだね。
人 この資料は、PDFにしてパソコンで入力した見積書に添付しているんだ。
そうすることで、時間が経過した見積内容の問い合わせでもスムーズに対応できるのさ。
オーティー そお言えば、大洋製器工業ではパソコン入力が早くできるように、
タイピングの練習もしているね~。スピードは重要だね!!
人  それじゃ、またねオーティー!
オーティー  うわぁ、ものすごいスピードで帰って行っちゃった(汗)
オーティー
人 このように、大洋製器工業では日頃より色々な工夫でお客様への
スピーディーな対応を心掛けております。

[ブログ担当:横浜営業所 カルロス君]

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